Câu hỏi thường gặp

Được. Tư vấn và báo giá đều miễn phí, chỉ khi bạn đồng ý phạm vi và chi phí thì chúng tôi mới bắt đầu.

Liệt kê từng hạng mục công việc, chi phí và thời gian thực hiện, đồng thời ghi rõ những gì không nằm trong phạm vi lần này. Xem xong thấy cần điều chỉnh chỗ nào, bạn cứ nói với chúng tôi.

Chuyển khoản ngân hàng, chia ba đợt: 40% khi ký hợp đồng, 30% sau khi duyệt thiết kế, 30% sau khi nghiệm thu và ra mắt. Gói trả theo tháng và gói bảo trì thu phí hằng tháng.

Website làm xong rồi thì chi phí chính chỉ còn máy chủ và tên miền, đa số các gói đã bao gồm máy chủ năm đầu (gói Tinh gọn của website thương hiệu không bao gồm máy chủ, báo giá sẽ ghi rõ). Sau này nếu không có thời gian quản lý website, bạn có thể thêm gói bảo trì, có vấn đề gì cứ liên hệ chúng tôi.

Xử lý theo Chính sách hoàn tiền và hủy. Nói ngắn gọn: chưa bắt đầu làm thì hoàn lại toàn bộ số đã thanh toán; đã bắt đầu thì tính theo tỷ lệ giờ công đã bỏ ra.

Tùy phạm vi. Website giới thiệu thương hiệu khoảng 2–4 tuần, website doanh nghiệp có trang quản trị khoảng 4–8 tuần, hệ thống thành viên khoảng 5–9 tuần, website bán hàng khoảng 7–14 tuần. Tiến độ thực tế còn tùy tốc độ chuẩn bị nội dung; báo giá sẽ ghi ngày cụ thể.

Thường là chữ, hình ảnh và logo sẽ đưa lên website, danh sách cụ thể sẽ được gửi kèm khi báo giá. Bạn không cần đưa mật khẩu tài khoản cho chúng tôi; dữ liệu cần thiết bạn tự xuất ra, hoặc dùng cách cấp quyền mà bạn có thể thu hồi bất cứ lúc nào.

Được. Phần vượt ngoài phạm vi ban đầu, chúng tôi sẽ báo trước thời gian và chi phí phát sinh, xác nhận bằng văn bản rồi mới làm.

Được, ví dụ chỉ làm giao diện người dùng, chỉ làm trang quản trị, hoặc chỉ sửa một chức năng của hệ thống hiện có. Xác nhận xong phạm vi là báo giá được.

Không cần. Tiến độ và kết quả kiểm thử của từng giai đoạn đều nằm trong Trung tâm thành viên, xem lúc nào cũng được. Chỗ nào cần bạn xác nhận, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ.

Có bảo hành một năm sau khi bàn giao, chỗ nào không đúng với báo giá sẽ được sửa miễn phí. Hết bảo hành mà cần bảo trì lâu dài thì có gói trả theo tháng.

Gói có trang quản trị thì bạn tự sửa được chữ và hình. Gói không có trang quản trị thì muốn sửa nội dung hãy liên hệ chúng tôi, hoặc mua thêm gói bảo trì.

Chúng tôi khuyên đăng ký tên miền bằng tên của chính bạn, chúng tôi có thể hỗ trợ thiết lập. Website mua đứt có thể chuyển sang bất kỳ máy chủ nào, không bị ràng buộc với chúng tôi.

Sau khi dự án bàn giao và thanh toán đủ, mã nguồn và file thiết kế làm riêng cho bạn thuộc quyền sở hữu của bạn. Các thành phần dùng chung có sẵn của chúng tôi được cung cấp theo hình thức cấp phép, không giới hạn việc bạn sử dụng hay chỉnh sửa về sau.

Trong vòng một ngày làm việc. Nếu bạn đã là khách hàng, vui lòng đăng nhập Trung tâm thành viên và mở phiếu hỗ trợ, phản hồi sẽ được lưu trong phiếu.

Tùy nhu cầu, không ép dùng một framework nào chỉ vì muốn dùng. Thường dùng Python/FastAPI kết hợp PostgreSQL, phần giao diện chọn theo mức độ tương tác cần có. Chi tiết xem Cách bàn giao và công cụ sử dụng.

Chỉ giữ dữ liệu cần thiết để thực hiện dự án, sau khi dự án kết thúc sẽ xóa theo thời hạn đã thỏa thuận. Mật khẩu và khóa chỉ lưu trên máy chủ, không xuất hiện trên trang web. Chi tiết xem Bảo mật dữ liệu và Chính sách quyền riêng tư.