Dịch vụ AI
Chăm sóc khách hàng AI trên LINE
Chăm sóc khách hàng AI kết nối với tài khoản LINE Official của bạn, tự động trả lời câu hỏi của khách dựa trên thông tin bạn cung cấp.
← Vuốt trái phải để xem thêm →
Gói và bảng giá
🌐 Khách hàng nước ngoài: website làm bằng ngôn ngữ của bạn, không tính thêm phí; muốn thêm ngôn ngữ khác thì báo giá riêng.
← Vuốt để xem thêm gói →
Khởi đầu
US$905
- Kết nối chăm sóc khách hàng AI với tài khoản LINE Official
- Thiết lập menu đa dạng (rich menu)
- Thiết lập phạm vi kiến thức
- Quy tắc trả lời khi không tìm được câu trả lời
- Giới hạn mức sử dụng và chi phí
- Lịch sử trò chuyện
Còn 2 mục, mở xem tất cả
- Tinh chỉnh miễn phí 30 ngày sau khi hoạt động
- Bàn giao mã nguồn và tệp (mua đứt)
Không gồm chuyển sang nhân viên, tích hợp với website và tự cập nhật trong trang quản trị. Không gồm phí tháng của tài khoản LINE Official và phí sử dụng của nhà cung cấp AI
Hỏi về gói nàyHai nền tảng
US$1,680
- Toàn bộ tính năng của gói Khởi đầu
- Chăm sóc khách hàng AI trên website (dùng chung kho kiến thức với LINE)
- Chuyển tiếp sang nhân viên thật
- Nhiều nguồn kiến thức
- Tự cập nhật nội dung hỏi đáp trong trang quản trị
- Danh sách câu hỏi chưa giải quyết
Còn 1 mục, mở xem tất cả
- Kiểm tra ngẫu nhiên chất lượng trả lời mỗi tháng một lần (ba tháng đầu)
Tài khoản LINE Official và tài khoản nhà cung cấp AI do bạn đăng ký, phí tháng và phí sử dụng bạn thanh toán trực tiếp với nhà cung cấp
Hỏi về gói nàyCao cấp
Báo giá riêng
- Toàn bộ tính năng của gói Hai nền tảng
- Nhiều tài khoản Official
- Kết nối với CRM, POS hoặc hệ thống đơn hàng sẵn có của bạn
- Quy trình đặt lịch trực tuyến
- Thiết lập gửi tin theo nhóm khách hàng
- Các nền tảng khác như Telegram hoặc WhatsApp
Nhu cầu khác nhau nhiều, trao đổi trước rồi báo giá
Hỏi về gói nàyCác tính năng khác đều có thể trao đổi: thêm nhỏ thì miễn phí, phần lớn hơn sẽ báo giá trước rồi mới làm.
Không bao gồm phí tháng của LINE Official Account và phí sử dụng của nhà cung cấp AI; hai khoản đó bạn trả trực tiếp cho nhà cung cấp theo mức sử dụng thực tế.
Không bao gồm
- Đăng ký và phí tháng LINE Official Account
- Phí sử dụng của nhà cung cấp AI
- Viết và sắp xếp nội dung kho kiến thức (có thể báo giá riêng)
- LINE Pay hoặc các tính năng thanh toán khác
- Trò chuyện nhóm và tin nhắn đẩy chủ động
Không bao gồm trong mức giá này, nếu cần sẽ báo giá riêng.
Bài viết liên quan
Chưa chắc gói nào phù hợp? Điền phiếu yêu cầu, mô tả tình hình và ngân sách của bạn, chúng tôi sẽ phản hồi gói đề xuất, phạm vi và khoảng giá. Tư vấn và báo giá đều miễn phí.
Giá và thời gian thực hiện căn cứ theo báo giá bằng văn bản. Các con số trên trang này là giá trị tham khảo trước khi xác nhận phạm vi.