Điều khoản dịch vụ

1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho mọi dịch vụ do ZYVARENO Digital (sau đây gọi là "Chúng tôi") cung cấp, bao gồm phát triển theo đơn đặt hàng và gói đăng ký bảo trì. Dự án riêng lẻ nào có hợp đồng bằng văn bản riêng thì áp dụng theo hợp đồng đó.

2. Báo giá và xác lập hợp đồng

• Tư vấn nhu cầu và báo giá không tính phí.
• Giá ghi trên website là giá khởi điểm để tham khảo, không cấu thành đề nghị giao kết hợp đồng; số tiền thực tế theo báo giá bằng văn bản.
• Hợp đồng chỉ được xác lập khi khách hàng xác nhận báo giá bằng văn bản (bao gồm email và Trung tâm thành viên của Chúng tôi).
• Báo giá không được xác nhận trong thời hạn hiệu lực thì Chúng tôi có thể đánh giá lại.

3. Bàn giao và nghiệm thu

• Phạm vi bàn giao theo các hạng mục ghi trong báo giá; hạng mục không được ghi thì không nằm trong phạm vi.
• Nghiệm thu được xác nhận từng mục theo tiêu chí nghiệm thu ghi trong báo giá.
• Nếu khách hàng không đưa ra phản đối bằng văn bản trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận thông báo bàn giao, coi như đã nghiệm thu đạt.
• Trong vòng một năm sau bàn giao, các lỗi không đúng với báo giá sẽ được Chúng tôi sửa miễn phí.

4. Việc khách hàng cần phối hợp

• Cung cấp chữ, hình ảnh, tư liệu thương hiệu và quyền truy cập tài khoản cần thiết theo tiến độ đã thỏa thuận.
• Khách hàng phải bảo đảm có quyền hợp pháp đối với tư liệu mình cung cấp; trách nhiệm phát sinh do khiếm khuyết về quyền đối với tư liệu do khách hàng chịu.
• Trường hợp khách hàng chậm cung cấp tài liệu cần thiết khiến thời gian thực hiện bị kéo dài, phần kéo dài đó không tính là Chúng tôi chậm trễ.

5. Quyền sở hữu trí tuệ

• Sau khi thanh toán đủ chi phí dự án, mã nguồn và thành quả thiết kế làm riêng cho khách hàng thuộc quyền sở hữu của khách hàng.
• Các thành phần, công cụ và framework dùng chung có sẵn của Chúng tôi được cấp phép cho khách hàng sử dụng trong dự án đó theo hình thức không độc quyền và không được chuyển nhượng; Chúng tôi giữ quyền sở hữu đối với chúng.
• Chúng tôi có thể công bố tên dự án và tóm tắt thành quả trong mục dự án mẫu, nhưng phải được khách hàng đồng ý bằng văn bản trước.

6. Giới hạn trách nhiệm

• Trách nhiệm bồi thường thiệt hại của Chúng tôi phát sinh từ dịch vụ này tối đa bằng số tiền khách hàng thực tế đã thanh toán cho dự án đó.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, tổn thất kinh doanh hay mất mát dữ liệu, trừ trường hợp do cố ý hoặc lỗi nghiêm trọng.
• Việc gián đoạn, thay đổi chính sách hoặc chấm dứt của dịch vụ bên thứ ba (máy chủ, thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ AI, v.v.) nằm ngoài khả năng kiểm soát của Chúng tôi.

7. Bảo mật thông tin

Hai bên có nghĩa vụ giữ bí mật đối với bí mật kinh doanh và thông tin chưa công khai của bên kia biết được trong quá trình thực hiện hợp đồng; nghĩa vụ này vẫn tiếp tục có hiệu lực sau khi hợp đồng chấm dứt.

8. Chấm dứt hợp đồng

• Nếu một bên vi phạm hợp đồng và vẫn không khắc phục sau khi được yêu cầu, bên kia có quyền chấm dứt hợp đồng.
• Khi chấm dứt, thù lao cho phần đã hoàn thành được quyết toán theo tỷ lệ công sức thực tế đã bỏ ra, chi tiết xem Chính sách hoàn tiền và hủy.

9. Luật áp dụng và cơ quan tài phán

Điều khoản này áp dụng pháp luật của Trung Hoa Dân Quốc (Đài Loan). Tranh chấp phát sinh từ điều khoản này, hai bên đồng ý chọn Tòa án Quận Đài Bắc, Đài Loan là tòa án sơ thẩm có thẩm quyền.

10. Sửa đổi điều khoản

Chúng tôi có thể sửa đổi điều khoản và công bố trên trang này. Điều khoản sau sửa đổi áp dụng cho các hợp đồng được xác lập kể từ ngày công bố; hợp đồng hiện có vẫn áp dụng phiên bản tại thời điểm xác lập.