常见问题
费用与报价
可以先看报价再决定吗?
可以。咨询跟报价都不收钱,范围和金额你都同意了才开工。
报价单上会写什么?
逐项列出要做的内容、金额与工期,也会写明哪些不在这次范围内。看完觉得哪里要调整,直接跟我们说。
怎么付款?
银行转账,分三期:签约时 40%、设计确认后 30%、验收上线后 30%。月付方案与维护方案按月收费。
上线后还有什么费用?
网站做好之后,主要只剩主机和网域的费用,多数方案第一年主机我们已经帮你包含了(形象网站的精简方案不含主机,报价单上会注明)。之后没有时间管理网站,可以加上维护方案,有任何问题随时找我们。
不满意可以退款吗?
依退款与取消政策处理。简单说:还没开始制作可以全额退还已付款项;已经投入的工时按比例计算。
制作流程
大概要多久?
看范围。形象网站约 2-4 周,含后台的企业网站约 4-8 周,会员系统约 5-9 周,电商网站约 7-14 周。实际进度也会看数据准备的速度,报价单会写确切日期。
我需要准备什么?
通常是网站上要放的文字、照片和 logo,确切清单会在报价时一起列给你。账号密码不用给我们,需要的数据由你自己汇出,或改用可以随时收回的授权方式。
做到一半可以改吗?
可以。超出原本范围的部分,我们会先告诉你要多花的时间和费用,书面确认后才做。
可以只做一部分吗?
可以,例如只做前台、只做后台、只修现有系统的某个功能。范围确认好就能报价。
我需要一直盯进度吗?
不用。每个阶段的进度、测试结果都在你的会员中心,随时可以看。需要你确认的地方我们会主动联系。
交件之后
做完之后坏了怎么办?
交件后一年保修,跟报价单不符的地方免费修。保修期过后要长期维护,另外有月付方案。
做好之后可以自己改内容吗?
有后台的方案可以自己改文字和图片。没有后台的方案,内容要改请找我们,或加购维护方案。
主机和网域归谁?
网域建议用你自己的名字注册,我们可以协助设置。买断的网站可以搬到任何主机,不会绑在我们这里。
程序码是我的吗?
项目交件并付清后,为你制作的程序码与设计档归你所有。我们既有的通用元件以授权方式提供,不限制你之后使用或修改。
有问题多久回覆?
上班日一个工作天内回覆。已经是客户的话,请登录会员中心开客服工单,回覆会记在工单里。
技术与数据
你们用什么技术?
看需求决定,不会为了用某个框架而硬套。常用的是 Python/FastAPI 搭配 PostgreSQL,前端视互动需求选择。详见交付方式与使用的工具。