Bảo trì và hỗ trợ
Chuyển website
Đổi hosting, hoặc chuyển từ các nền tảng như Shopline, Wix sang website của riêng bạn, bao gồm chuyển dữ liệu và chuyển hướng địa chỉ cũ.
← Vuốt trái phải để xem thêm →
Gói và bảng giá
🌐 Khách hàng nước ngoài: website làm bằng ngôn ngữ của bạn, không tính thêm phí; muốn thêm ngôn ngữ khác thì báo giá riêng.
← Vuốt để xem thêm gói →
Chuyển hosting
US$155
- Chuyển toàn bộ website sang hosting mới (giữ nguyên địa chỉ và giao diện)
- Sao lưu đầy đủ và kiểm tra khôi phục trước khi chuyển
- Thiết lập lại SSL
- Kiểm tra từng trang sau khi chuyển
- Chọn giờ thấp điểm để chuyển đổi
- Có thể chuyển về hosting cũ trong vòng một giờ
Không gồm làm lại website, chỉnh giao diện và thêm tính năng; chi phí và tài khoản hosting cũ và mới do bạn chuẩn bị, chúng tôi không đăng ký thay. Giá này áp dụng khi hosting hỗ trợ đăng nhập bằng khóa SSH; hosting chỉ có FTP hoặc bảng điều khiển phải chuyển từng tệp, tốn thời gian hơn nhiều, tính riêng. Trên 30 plugin hoặc website lớn hơn 10GB tính riêng
Hỏi về gói nàyChuyển nền tảng
US$735
- Làm lại website (tối đa 20 trang)
- Chuyển bài viết và hình ảnh
- Chuyển hướng địa chỉ cũ bằng 301
- Gửi lại sitemap và Search Console
- Báo cáo đối chiếu địa chỉ
- Hosting, SSL và sao lưu năm đầu
Còn 1 mục, mở xem tất cả
- Bàn giao mã nguồn và tệp (mua đứt)
Phần vượt quá 20 trang tính riêng; việc hủy thuê nền tảng cũ và chuyển tên miền do bạn thực hiện, chúng tôi cung cấp hướng dẫn từng bước
Hỏi về gói nàyChuyển website bán hàng
US$2,325
- Toàn bộ tính năng của gói Chuyển nền tảng
- Chuyển sản phẩm
- Chuyển thành viên (cần đặt lại mật khẩu)
- Nhập lịch sử đơn hàng
- Giỏ hàng, thanh toán và trang quản trị đơn hàng
- Kết nối thanh toán và vận chuyển
Còn 2 mục, mở xem tất cả
- Chuyển hướng một-một cho trang sản phẩm
- Thử đặt hàng, thanh toán và hoàn tiền trước khi ra mắt
Tối đa 500 sản phẩm và 5,000 đơn hàng; phần vượt quá tính riêng. Bạn tự đăng ký tài khoản với đơn vị thanh toán và vận chuyển, phần kết nối do chúng tôi làm
Hỏi về gói nàyChỉ chuyển dữ liệu
US$260
- Chỉnh lý tệp xuất (xóa bản trùng, bổ sung phần thiếu, thống nhất định dạng)
- Xuất ra CSV, Excel, JSON hoặc nhập vào cơ sở dữ liệu
- Ghi chú đối chiếu các trường dữ liệu
- Bảng đối soát số bản ghi và số tiền trước và sau
Không bao gồm làm và đưa website lên mạng; bạn cần tự lấy tệp xuất từ nền tảng cũ trước
Hỏi về gói nàyMua thêm: Kiểm tra sau khi chuyển
US$195
- Kiểm tra một tháng sau khi ra mắt
- Quét các đường dẫn cũ bị lỗi
- Đọc và giải thích báo cáo Search Console
- So sánh lượt truy cập và thứ hạng trước và sau
- Báo cáo bằng ngôn ngữ dễ hiểu
Bạn cần cấp quyền xem Search Console và công cụ đo lượt truy cập
Hỏi về gói nàyCác tính năng khác đều có thể trao đổi: thêm nhỏ thì miễn phí, phần lớn hơn sẽ báo giá trước rồi mới làm.
Chênh lệch giá nằm ở việc website có phải làm lại hay không. Đổi máy chủ (từ 4,800): bản thân website giữ nguyên, tệp và cơ sở dữ liệu được chuyển nguyên gói sang, địa chỉ và bố cục không đổi. Rời khỏi nền tảng (từ 22,800): các trang trên nền tảng phải làm lại trên website mới, địa chỉ cũ phải chuyển hướng từng cái sang vị trí mới thì mới giữ được lượng truy cập từ Google. Chuyển website bán hàng (từ 72,000): thêm sản phẩm, thành viên, đơn hàng, thanh toán và vận chuyển. Gửi địa chỉ website hiện tại cho chúng tôi, đánh giá ban đầu miễn phí.
Không bao gồm
- Dữ liệu mà nền tảng cũ không cho xuất (tùy theo chức năng xuất của nền tảng và hợp đồng của bạn)
- Mật khẩu thành viên (nền tảng lưu giá trị đã mã hóa, sau khi website mới hoạt động vui lòng nhờ thành viên đặt lại)
- Hủy thuê và quyết toán với nền tảng cũ (do bạn thực hiện)
- Thao tác chuyển tên miền (do bạn thực hiện, chúng tôi cung cấp hướng dẫn từng bước)
- Đăng ký tài khoản với nhà cung cấp thanh toán và vận chuyển (bạn đăng ký, chúng tôi kết nối)
- Mật khẩu máy chủ và nền tảng (do bạn giữ, chúng tôi chỉ nhận khóa SSH hoặc tệp bạn xuất ra)
- Chụp ảnh sản phẩm, viết nội dung và chạy quảng cáo tiếp thị
- Cam kết thứ hạng tìm kiếm
Không bao gồm trong mức giá này, nếu cần sẽ báo giá riêng.
Câu hỏi thường gặp
Chuyển website có nhiều mức giá, tôi thuộc loại nào?
Tùy website có phải làm lại hay không, chênh lệch giá nằm ở đây. Đổi máy chủ (từ 4,800): bản thân website giữ nguyên, chuyển từ máy chủ A sang máy chủ B, thường gặp nhất là WordPress. Tệp và cơ sở dữ liệu được chuyển nguyên gói sang, địa chỉ và bố cục đều không đổi. Rời khỏi nền tảng (từ 22,800): chuyển từ Shopline, Wix, easystore, PIXNET sang website của riêng bạn. Các trang trên nền tảng phải làm lại trên website mới, địa chỉ cũ cũng phải chuyển hướng từng cái sang địa chỉ mới thì mới giữ được lượng truy cập từ Google. Chuyển website bán hàng (từ 72,000): thêm sản phẩm, thành viên, đơn hàng, thanh toán và vận chuyển. Gửi địa chỉ website hiện tại cho chúng tôi, đánh giá ban đầu miễn phí.
Chuyển đi rồi, thứ hạng trên Google có bị tụt không?
Sẽ có biến động ngắn hạn. Chúng tôi sẽ đối ứng từng địa chỉ có lượng truy cập của website cũ sang website mới, thiết lập chuyển hướng 301, liên kết cũ sẽ tự động chuyển sang liên kết mới, công cụ tìm kiếm cũng sẽ chuyển sức mạnh xếp hạng ban đầu sang. Khi bàn giao sẽ kèm bảng đối chiếu địa chỉ, và gửi sitemap mới trên Search Console. Nếu địa chỉ hiện tại là tên miền của nền tảng (ví dụ xxx.shoplineapp.com), chuyển sang tên miền riêng sẽ cần tích lũy thứ hạng lại; trường hợp này chúng tôi sẽ báo bạn trước khi báo giá.
Dữ liệu của tôi có thật sự lấy lại được hết không?
Phạm vi chuyển được căn cứ theo dữ liệu mà nền tảng cũ cho xuất. Sản phẩm, danh mục, thông tin cơ bản của thành viên thường xuất được; chi tiết đơn hàng, mật khẩu thành viên, tin nhắn trong trang, lịch sử dùng mã giảm giá thì nhiều nền tảng không cung cấp. Vì vậy bước đầu tiên là bạn xuất tệp từ nền tảng cũ, chúng tôi xem nội dung thực tế rồi mới báo giá. Mật khẩu thành viên luôn không thể lấy được (nền tảng lưu giá trị đã mã hóa), sau khi website mới hoạt động, vui lòng nhờ thành viên đặt lại mật khẩu.
Các bạn có cần mật khẩu máy chủ của tôi không?
Không cần, chúng tôi cũng không nhận. Chúng tôi lấy dữ liệu bằng hai cách: 1. Khóa SSH (dùng khi chuyển máy chủ): bạn thêm một khóa do chúng tôi cung cấp vào trang quản lý máy chủ, xong việc thì tự xóa đi, quyền truy cập sẽ được thu hồi. 2. Tệp do bạn tự xuất (dùng khi chuyển nền tảng): xuất từ trang quản trị của nền tảng, gửi tệp cho chúng tôi là được.
Trong lúc chuyển, website có bị gián đoạn không?
Không. Website mới được dựng và kiểm tra xong ở nơi khác, rồi mới trỏ tên miền sang. Website cũ vẫn hoạt động và nhận đơn bình thường trong suốt thời gian làm. Lúc chuyển đổi chỉ là sửa cài đặt tên miền, thường có hiệu lực trong vài phút đến vài giờ; chúng tôi sẽ chọn khung giờ kinh doanh vắng nhất của bạn để làm. Trong vòng một tuần sau khi chuyển, nếu phát hiện vấn đề, có thể trỏ tên miền về website cũ ngay; website cũ chúng tôi sẽ không động đến, có hủy thuê hay không do bạn tự quyết định.
Chuyển xong rồi tôi có phải trả phí tháng cho các bạn không?
Website là mua đứt, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và toàn bộ tệp được bàn giao cho bạn, không có phí bản quyền. Sau đó chỉ phải trả phí máy chủ và tên miền, cùng dịch vụ bảo trì nếu bạn chọn dùng. Ngừng bảo trì không ảnh hưởng quyền sở hữu chương trình của bạn, website vẫn hoạt động bình thường.
Nền tảng cũ tôi phải tự đi hủy thuê sao?
Đúng, bạn cần tự thực hiện. Việc hủy thuê liên quan đến hợp đồng giữa bạn và nền tảng (có ràng buộc thời hạn không, khoản tiền còn lại, sao lưu dữ liệu). Nên hủy thuê sau khi website mới đã hoạt động ổn định một tháng, có vấn đề vẫn còn chuyển về website cũ được.
Bài viết liên quan
Chưa chắc gói nào phù hợp? Điền phiếu yêu cầu, mô tả tình hình và ngân sách của bạn, chúng tôi sẽ phản hồi gói đề xuất, phạm vi và khoảng giá. Tư vấn và báo giá đều miễn phí.
Giá và thời gian thực hiện căn cứ theo báo giá bằng văn bản. Các con số trên trang này là giá trị tham khảo trước khi xác nhận phạm vi.