预约系统接 LINE 通知：客人预约后店家怎么即时收到

开店的人最常听到的一句话大概是「我想预约～」🌸 以前是电话接、纸本记，现在很多店家会改成让客人在网站上自己选时段，再搭配 LINE 通知，约好的那一刻双方都知道。

这篇想用比较好懂的方式，聊聊「在线预约＋LINE 通知」实际上是怎么串起来的、要准备哪些东西，以及在我们这边做会花多少钱。

在线预约接 LINE，流程大概长这样

把整件事拆开来看，其实是三段：

• 客人打开你的网站，挑服务项目和时段，送出预约
• 预约系统把这笔数据存进后台，行事历上马上多一格
• 系统通过 LINE 送出通知，你和客人都看得到这笔预约

以前要一通电话来回确认，现在客人自己选、系统自己记，你只要打开后台的行事历就知道今天有哪些人要来 ✨

要让 LINE 送得出消息，需要一个 LINE 官方账号。官方账号要用你自己的名义申请，串接的部分再交给我们。LINE 官方账号本身有月费方案，费用以 LINE 官方公告为准，这笔是你直接付给 LINE 的，不经过我们。

方式一：买断的在线预约系统

如果想要一套完全属于自己的预约系统，可以看在线预约系统。这是买断的，做好之后原始码和档案都交给你。

入门方案 US$1,035，包含：

• 在线预约页面与时段设置
• 预约确认与取消
• 后台行事历检视
• 可预约时段与休息日管理
• 预约纪录与汇出
• 第一年主机、SSL 与备份
• Google Analytics 4 与 Search Console 设置、60 分钟在线操作教学

入门方案不含 LINE 推播、短信通知和金流定金。想要接 LINE，要看专业方案 💡

专业方案 US$1,875，包含入门方案全部功能，再加上：

• LINE 官方账号预约提醒
• 多位服务人员与多据点
• 会员绑定与预约纪录
• 定金收款（金流串接）
• 爽约纪录与黑名单
• 预约统计报表

预估工期是 20 到 40 个工作天，从范围确认那天开始算。LINE 官方账号和金流账号需要你自己申请，串接的部分由我们来做。

方式二：月付的小店官网，预约和 LINE 通知都放进去

如果比较想要每个月付一点、不想一次拿出一笔预算，可以看小店与工作室官网。这是租用型的，跟上面的买断不一样，不交付原始码。

小店官网每月 US$20，里面就有在线预约和预约 LINE 通知，客人约完，你和客人都会收到 LINE 通知 ♡ 同一个方案也包含：

• 客户名单与汇出
• 取消与改期规则
• 预约收定金（含在线付款）
• 票券与堂数、会员与回访纪录
• 多人排班、自有网域代管
• 每月统计与营运报表

作品、价目表、在线预约都在同一个网站、同一个网址，后台也只有一个。不绑约，停了就不收下个月；停租时客户名单和预约纪录会汇成 Excel 给你。

哪些费用不在价格里

不管选哪一种，有几笔钱是付给其他厂商的，先列出来比较好安排预算：

• LINE 官方账号的月费：依你选的 LINE 方案，以 LINE 公告为准
• 金流手续费：要收定金的话，金流业者会收交易手续费，比例以各家公告为准
• 短信通知：买断的预约系统不含短信，需要短信服务商账号，另外计算
• 跟现有的诊所或门市系统串接：买断预约系统这部分另外估
• 客人的个资清理与汇入：不在预约系统的价格里，需要的话另外估

另外，买断的网站第一年主机已经含在方案里，第二年起的主机与网域续约费用另计 🌸

两种做法怎么比

简单整理一下差别：

• 买断预约系统：一次付清，原始码归你，其他功能也能谈，小幅新增免费、较大的先报价再做；要 LINE 预约提醒是专业方案 US$1,875
• 月付小店官网：每月 US$20，官网和预约一起用，版型是共用的，不能完全照你的想法重画

两种都能接 LINE。差别主要在付款方式、程序归谁，以及之后想不想再加客制功能。

付款的部分，买断的项目是银行转账分三期：签约时 40%、设计确认后 30%、验收上线后 30%。月付方案就是按月收费。交件后有一年保修，功能跟报价单不符的地方免费修。

想再多了解的话

各方案完整的内容可以看在线预约系统、小店与工作室官网，或到价格与方案一次比较。

还没想好要选哪一种也没关系，可以到联系我们说说你的店和想要的预约方式，咨询跟报价都不收费，我们会在上班日一个工作天内回覆你 ♡